Условия и положения использования Jovex

Используя сервисы Jovex, вы подтверждаете свое полное согласие с этими условиями. Это обязательное требование — если вы не согласны с каким-либо пунктом, пожалуйста, прекратите использование платформы. Данными условиями должны руководствоваться все, кто посещает, регистрируется, обучается или иным образом использует наш сайт.

Каждый раз, когда вы входите на платформу или просматриваете материалы, вы фактически подтверждаете свою осведомленность и согласие с актуальной редакцией условий. Иногда кажется, что это формальность, но на самом деле это гарантирует честные и понятные правила для всех сторон.

Эти положения распространяются на всех пользователей вне зависимости от того, используете ли вы бесплатные функции или оплаченные подписки. Неважно, студент вы, преподаватель или просто посетили сайт из любопытства — условия одинаковы для всех.

Если вы предоставляете доступ к Jovex другим лицам от своего имени, например, родственникам или коллегам, вы также несете ответственность за их соблюдение этих условий. Пожалуйста, убедитесь, что они ознакомлены с правилами, прежде чем делиться своим аккаунтом или материалами.

На платформе Jovex иногда встречаются ссылки, ведущие на сторонние сайты, не управляемые нашей командой. Помните, что мы не контролируем их содержимое и не несем ответственности за их политику конфиденциальности или условия использования. Это может показаться неудобным, но, по сути, мы не можем отвечать за то, что происходит за пределами нашего сайта.

Перед тем как переходить по внешним ссылкам или предоставлять там свои данные, советуем внимательно изучить их правила и политики. Даже если ссылка размещена на Jovex, мы не одобряем и не гарантируем качество или безопасность сторонних ресурсов. В интернете встречаются разные сайты, и важно быть внимательным.

Мы добавляем подобные ссылки только для вашего удобства или расширения образовательных возможностей. Однако, если что-то пойдёт не так на внешнем ресурсе — например, возникнут технические проблемы или вопросы по оплате — решать их придётся напрямую с владельцами этих сайтов.

Иногда сторонние платформы могут собирать ваши данные иначе, чем Jovex. Если вам важно, как используется ваша личная информация, обязательно загляните в их политику конфиденциальности. Мы не можем гарантировать, что их стандарты соответствуют нашим.

Jovex и его поставщики не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, возникшие из-за использования или невозможности использования образовательных сервисов. Это важно помнить, особенно при работе с информацией, которую вы получаете на платформе.

Даже если вы столкнулись с техническими сбоями, утерей данных или другими неудобствами, наша ответственность ограничивается максимально допустимой по закону суммой, и ни при каких обстоятельствах не превышает размер вашего последнего платежа за подписку или курс. Это не очень приятно, но такие ограничения помогают нам поддерживать сервис для всех.

Мы прилагаем все усилия, чтобы сервис работал стабильно, но не можем гарантировать отсутствие ошибок или постоянную доступность всех функций. В случае возникновения споров или претензий, вы соглашаетесь, что компенсация не будет превышать уплаченной вами суммы за соответствующий период.

Если вы используете Jovex для профессионального роста, помните — ответственность за применение полученных знаний лежит на вас. Мы не можем гарантировать, что материалы идеально подойдут для ваших целей или приведут к ожидаемому результату.

Jovex оставляет за собой право вносить изменения в эти условия в любое время. Иногда правила приходится обновлять — например, чтобы учесть изменения в законодательстве или добавить новые функции. Ваше дальнейшее использование платформы после публикации новых условий считается согласием с ними.

Мы стараемся уведомлять пользователей о существенных изменениях заранее, будь то через уведомления на сайте, сообщения в личном кабинете или другие каналы. Но, если вы давно не заходили на Jovex, советуем периодически проверять эту страницу самостоятельно.

Каждый раз, когда вы продолжаете пользоваться платформой после обновления условий, вы подтверждаете своё согласие с новой редакцией. Если изменения вам не подходят, вы можете прекратить использование сервиса и, при необходимости, запросить удаление своего аккаунта.

Мы понимаем, что юридический язык может быть сложным, поэтому стараемся объяснять обновления простым и понятным языком. Если у вас возникнут вопросы по новым условиям — не стесняйтесь обращаться за разъяснениями.

Некоторые образовательные программы, сервисы оценки знаний или премиум-контент могут регулироваться дополнительными условиями, которые действуют наряду с этими основными правилами. Внимательно читайте сопроводительные соглашения перед началом использования таких продуктов.

Дополнительные условия могут касаться, например, сроков доступа к материалам, особенностей сертификации или специальных требований к участникам. Мы всегда прикладываем усилия, чтобы эти правила были доступны и понятны до момента оплаты или регистрации.

В случае несоответствия между общими условиями и специальными правилами для конкретной программы, приоритет имеют именно дополнительные условия. Если что-то осталось неясным, обязательно уточните детали до начала обучения.

Для полноценного использования возможностей Jovex потребуется создать личный аккаунт. Процесс регистрации включает выбор уникального логина и надёжного пароля — не передавайте эти данные третьим лицам, чтобы избежать несанкционированного доступа.

Вы несёте ответственность за сохранность информации своего аккаунта и за все действия, совершённые под вашей учетной записью. Если подозреваете, что ваши данные могли быть скомпрометированы, пожалуйста, немедленно смените пароль и обратитесь в службу поддержки.

Jovex оставляет за собой право временно заблокировать или полностью отключить аккаунт пользователя в случае нарушения условий, подозрения на мошенничество или угрозы безопасности других пользователей. Мы всегда стараемся действовать справедливо и уведомлять вас о причинах блокировки.

Если вы долго не пользуетесь сервисом, ваш аккаунт может быть деактивирован или удалён после предварительного уведомления. Это делается для защиты персональных данных и повышения безопасности платформы.

Если вы решили отказаться от курса или отменить подписку, в некоторых случаях возможен возврат средств. Условия возврата зависят от конкретной программы, времени обращения и наличия дополнительных ограничений, указанных при покупке.

Запрос на возврат необходимо подать через личный кабинет или службу поддержки не позднее установленного срока (обычно это 14 дней с момента оплаты). После одобрения возврата средства перечисляются тем же способом, которым была произведена оплата, за вычетом возможных комиссий за обработку.

Возврат невозможен, если вы уже воспользовались существенной частью платного контента, получили доступ к закрытым материалам или нарушили условия использования. Мы стараемся рассматривать спорные ситуации индивидуально и идти навстречу пользователям.

В случае технических проблем или ошибки при оплате, пожалуйста, сразу сообщите нам — мы разберёмся и постараемся решить вопрос максимально быстро. Все детали возвратной политики указаны в соответствующем разделе сайта.

Jovex стремится обеспечить непрерывный и стабильный доступ к образовательной платформе. Но иногда случаются обстоятельства, не зависящие от нас — плановое обслуживание, сбои в оборудовании, аварии или события форс-мажорного характера. Мы не можем гарантировать абсолютную бесперебойность сервиса, хотя и делаем всё возможное для минимизации простоев.

О плановых технических работах мы стараемся предупреждать заранее, чтобы вы могли спланировать обучение с минимальными неудобствами. Если сервис временно недоступен, обычно такие ситуации быстро решаются.

В исключительных случаях Jovex оставляет за собой право ограничить доступ к отдельным функциям или временно приостановить предоставление услуг. Мы понимаем, как важно для вас иметь постоянный доступ к материалам, и всегда работаем над тем, чтобы подобные ситуации были редкостью.

На нашем сайте используются cookie-файлы для обеспечения корректной работы платформы, а также для анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Cookies помогают нам понять, какие разделы наиболее востребованы и что стоит доработать.

Некоторые cookie необходимы для авторизации и доступа к защищённым материалам, другие — для сбора статистики или персонализации контента. Если вы хотите узнать больше о том, какие данные собираются и как ими управлять, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей отдельной Политикой cookie.

Большинство браузеров позволяют изменять настройки cookie по вашему усмотрению. Однако, отключив определённые файлы, вы можете столкнуться с ограничением отдельных функций платформы или потерей персонализации.

Платформа Jovex предоставляется «как есть» — без каких-либо гарантий точности, полноты или пригодности материалов для конкретных целей. Мы не обещаем, что все курсы подойдут вам идеально или полностью соответствуют вашим ожиданиям.

Иногда в контенте могут встречаться технические ошибки или устаревшая информация. Мы прилагаем усилия для актуализации материалов, но не можем гарантировать абсолютную безошибочность и своевременность всех данных.

Все решения, принимаемые на основе информации с Jovex, вы осуществляете на свой страх и риск. Мы не несем ответственности за любые последствия, связанные с применением полученных знаний, включая возможные убытки или неудачи в обучении.

Если у вас возникнут сомнения по поводу содержания материалов или рекомендаций, рекомендуем дополнительно проконсультироваться с профильными специалистами, прежде чем принимать важные решения.

Эти условия регулируются законодательством той юрисдикции, где зарегистрирована компания Jovex, без учёта коллизионных норм. Любые споры или разногласия, связанные с использованием платформы, подлежат рассмотрению в соответствующих судах по месту регистрации компании.

Мы всегда предпочитаем решать конфликты мирным путём и приглашаем вас сначала обратиться в нашу службу поддержки для попытки досудебного урегулирования. Только если не удаётся прийти к компромиссу, спор может быть передан на рассмотрение компетентных органов.

Применение условий может отличаться в зависимости от вашего местоположения, но основная юрисдикция и правила разрешения споров определяются внутренними документами Jovex. Если вы не согласны с какими-то положениями, рекомендуем обсудить возможные исключения до начала использования сервиса.